Košarica je prazna.
Korisničko ime:*
Lozinka:*
Potvrda lozinke:*
Email:*
Ime i prezime:*
OIB:*
Tvrtka:
Telefon ili mobitel:*
Fax:
Ulica i kućni broj:*
Grad ili naselje:*
Poštanski broj:*
Država:* Hrvatska Slovenija Srbija BiH Makedonija Afghanistan Aland Islands Albania Algeria American Samoa Andorra Angola Anguilla Antarctica Antigua and Barbuda Argentina Armenia Aruba Asia-Pacific Australia Austria Azerbaijan Bahamas Bahrain Bangladesh Barbados Belarus Belgium Belize Benin Bermuda Bhutan Bolivia Botswana Bouvet Island Brazil British Indian Ocean Territory Brunei Darussalam Bulgaria Burkina Faso Burma (Myanmar) Burundi Cambodia Cameroon Canada Cape Verde Cayman Islands Central African Republic Chad Chile China Christmas Island Cocos (Keeling) Islands Colombia Comoros Congo Cook Islands Costa Rica Cuba Cyprus Czech Republic Czechoslovakia (former) Democratic Republic of Congo Denmark Djibouti Dominica Dominican Republic Ecuador Egypt El Salvador Equatorial Guinea Eritrea Estonia Ethiopia Europe Falkland Islands (Malvinas) Faroe Islands Fiji Finland France French Guiana French Polynesia French Southern Territories Gabon Gambia Georgia Germany Ghana Gibraltar Great Britain (UK) Greece Greenland Grenada Guadeloupe Guam Guatemala Guinea Guinea-Bissau Guyana Haiti Heard and McDonald Islands Honduras Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Iran Iraq Ireland Israel Italy Ivory Coast Jamaica Japan Jordan Kazakhstan Kenya Kiribati Korea (North) Korea (South) Kuwait Kyrgyzstan Laos Latvia Lebanon Lesotho Liberia Libya Liechtenstein Lithuania Luxembourg Macau Madagascar Malawi Malaysia Maldives Mali Malta Marshall Islands Martinique Mauritania Mauritius Mayotte Mexico Micronesia Moldova Monaco Mongolia Montserrat Morocco Mozambique Namibia Nauru Nepal Netherlands Netherlands Antilles Neutral Zone New Caledonia New Zealand (Aotearoa) Nicaragua Niger Nigeria Niue Norfolk Island Northern Mariana Islands Norway Oman Pakistan Palestinian Territory, Occupied Palau Panama Papua New Guinea Paraguay Peru Philippines Pitcairn Poland Portugal Puerto Rico Qatar Reunion Romania Russia Rwanda S. Georgia and S. Sandwich Isls. Saint Kitts and Nevis Saint Lucia Saint Vincent and the Grenadines Samoa San Marino Sao Tome and Principe Saudi Arabia Senegal Seychelles Sierra Leone Singapore Slovak Republic Solomon Islands Somalia South Africa Spain Sri Lanka St. Helena St. Pierre and Miquelon Sudan Suriname Svalbard and Jan Mayen Islands Swaziland Sweden Switzerland Syria Taiwan Tajikistan Tanzania Thailand Timor-Leste Togo Tokelau Tonga Trinidad and Tobago Tunisia Turkey Turkmenistan Turks and Caicos Islands Tuvalu Uganda Ukraine United Arab Emirates United Kingdom United States Uruguay Uzbekistan Vanuatu Vatican City State (Holy See) Venezuela Viet Nam Virgin Islands (British) Virgin Islands (U.S.) Wallis and Futuna Islands Western Sahara Yemen Yugoslavia Zambia Zimbabwe
Koliko je 2+3 (3 slova)*
Uvjeti poslovanja i korištenja: Na uvjete poslovanja primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača (N.N.79/2007), glava VII. - Ugovor sklopljen na daljinu, od Članka 36. do Članka 55. KUPAC: Kupac je svaka pravna i fizička osoba koja izvrši narudžbu i plaćanje u internet trgovini ART RASVJETA d.o.o., Ozaljska 73, 10000 Zagreb PRODAVATELJ: Prodavatelj je tvrtka ART-RASVJETA d.o.o., Ozaljska 73, 10000 Zagreb CIJENE: Sve cijene prikazane u trgovini ART RASVJETA izražene su u HRK. za krajnjeg kupca. FOTOGRAFIJE I OPISI: Fotografije i opisi pojedinih proizvoda dobiveni su od proizvođača/dobavljača ili preuzeti s interneta i ne moraju nužno biti identični. Djelatnici ART RASVJETA-a nastoje što točnije navesti karakteristike proizvoda. Zadržavamo pravo pogreške u opisu i fotografiji proizvoda. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promjeniti bez prethodne najave! UGOVOR / PONUDA: Ugovor odnosno ponuda za traženi artikl sadrži sljedeće podatke: i. imenu, tvrtki ili nazivu, matičnom broju i sjedištu trgovca ili osobe kojoj potrošač može iznijeti svoje prigovore, ii. proizvodu ili usluzi koji se nude te njihovu nazivu, iii. glavnim svojstvima proizvoda ili usluge, iv. cijeni proizvoda ili usluge, uključujući sva porezna i druga davanja, v. troškovima dostave proizvoda, vi. načinu plaćanja te načinu i roku isporuke proizvoda ili pružanja usluge, vii. uslugama koje se nude nakon prodaje (servisiranje i prodaja zamjenskih dijelova), viii. jamstvima koja se daju uz proizvod ili uslugu, ix. pravu potrošača na raskid ugovora iz članka 45. ovoga Zakona i roku za raskid, x. situacijama u kojima je isključeno pravo potrošača na raskid ugovora, xi. troškovima uporabe sredstava daljinske komunikacije kada se taj trošak ne zaračunava po osnovnoj tarifi, xii. razdoblju u kojem ponuda ili cijena vrijede NEMOGUĆNOST SKLAPANJA UGOVORA: Sukladno članku 43. Zakona o zaštiti potrošača, ugovor u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, odnosno djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika. SERVISNI UVIJETI: Uvoznik garantira da će proizvod, ako se koristi pravilno i u skladu s priloženim uputama, u garantnom roku pravilno funkcionirati. Servisna mreža zastupnika proizvođača se obavezuje da će na vaš zahtjev podnesen u garantnom roku o vlastitom trošku otkloniti u svojim (ili ugovornim servisnim prostorijama) sve kvarove i tehničke nedostatke proizvoda koji su nastali pri normalnoj uporabi u vremenu na koje se odnosi garancija. Ukoliko u roku od 45 dana po prijemu proizvoda na servis kvar ne bude otklonjen, servis se obvezuje da će proizvod zamijeniti novim (ili vratiti novac), u dogovoru sa prodavateljem. JAMSTVO: Svi artikli kupljeni u trgovini ART RASVJETA imaju najmanje jednogodišnje jamstvo ne odnosi se na žarulje . Jamstveni list sastavni je dio isporuke uz naručeni proizvod kupcu. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun za cijelo vrijeme jamstvenog perioda. Račun i jamstveni list jedini su dokumenti s kojima kupac može ostvariti svoja prava. Montažu rasvjetnog tijela ili elektro-instalacijskog materijala mora obaviti kvalificirana osoba. Reklamacije se provode isključivo u pisanom obliku u roku od 7 dana nakon preuzimanja osim na OŠTEĆENJA NASTALA NEPRAVILNOM UPOTREBOM ILI NEPRAVILNOM INSTALACIJOM . Nakon isteka 7 dana od preuzimanja ne prihvaćamo reklamacije na lomjive dijelove (staklo , keramika , kristal ,..) OTKAZIVANJE UGOVORA: Kupac može otkazati narudžbu, ne navodeći za to razlog u roku od sedam (7) dana. Rok otkazivanja narudžbe počinje teći od dana kada je kupac primio proizvod. Kupac mora obavjestiti prodavatelja o otkazivanju narudžbe pismenim putem. Narudžba se smatra otkazanom kada prodavatelj primi pismenu obavijest. U slučaju otkazivanja narudžbe kupac je dužan o svom trošku vratiti proizvod prodavatelju. Proizvod koji kupac vraća prodavatelju mora biti u originalnoj ambalaži, sa svim pripadajućim dijelovima, neoštećen i potpuno ispravan. Pravo na raskid ugovora kupac ima shodno zakonu o zaštiti potrošača, članak 45; pravo na raskid ugovora sklopljenih na daljinu i. svaki ugovor sklopljen sredstvom daljinske komunikacije na koji se primjenjuju pravila sadržana u ovoj glavi Zakona potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti u roku od sedam dana. ii. u slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod, uz pretpostavku da je prije toga potrošaču bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona. iii. u slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora, odnosno, ako do trenutka sklapanja ugovora potrošaču nije bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti, od dana primitka potvrde prethodne obavijesti. Prodavatelj se obvezuje kupcu vratiti cjelokupan iznos uplaćenih sredstva u roku od 30 dana po primitku pismene obavijesti o raskidu ugovora uvećan za zakonske kamate po kamatnoj stopi poslovne banke kod koje vodi transakcijski račun. ISKLJUČENJE PRAVA NA RASKID UGOVORA: Potrošač nema pravo na raskid na temelju članka 45. i 46. Zakona o zaštiti potrošača ako je riječ o ugovoru: – o pružanju usluge, ako je pružanje usluge, uz izričit pristanak potrošača, započelo prije isteka roka u kojem je potrošač imao pravo tražiti raskid ugovora, – o prodaji proizvoda ili obavljanju usluge čija je cijena ovisna o fluktuacijama na financijskom tržištu, – o prodaji proizvoda izrađenog na temelju potrošačeve specifikacije, proizvoda izrađenog isključivo za potrošača ili proizvoda koji zbog svoje naravi ne može biti vraćen ili je podložan brzom propadanju, – o prodaji audio ili videozapisa te računalnih programa koje je potrošač otpakirao, – o prodaji novina, periodičnih publikacija i magazina – o igrama na sreću. ROK ISPORUKE: Trgovina ART RASVJETA d.o.o. započinje proces organiziranja dostave proizvoda nakon što kupac u potpunosti dovrši naručivanje i kupnju proizvoda. Dostavu obavljamo u roku 3 - 9 dana, (ovisno o mjestu dostave) osim proizvoda za koje je kupac posebno obaviješten o roku isporuke. Subote i nedjelje ne računaju se u rok dostave. U slučaju kašnjenja zbog više sile (izgubljeni proizvodi, oštećeni proizvodi u dostavi u distribucijskom centru partnera koje je isti vratio ART RASVJETA-u bez isporuke kupcu i sl.) ART RASVJETA ne preuzima odgovornost na „prvi rizik" i obvezuje se poslati zamjenski proizvod u najkraćem roku. NEMOGUĆNOST ISPORUKE OD STRANE PRODAVATELJA: U slučaju nemogućnosti isporuke proizvoda od strane prodavatelja zbog toga što naručenog proizvoda nema na zalihi ili ga nije više moguće naručiti od dobavljača, prodavatelj će pismeno obavjestiti kupca koji može otkazati narudžbu ili eventualno prihvatiti novi rok isporuke. Odluči li se potrošač otkazati narudžbu prodavatelj će kupcu vratiti uplaćen novac što je prije moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od kada je nastupilo zakašnjenje uvećano za propisanu kamatnu stopu. Kada kupac izvrši plaćanje karticom putem interneta, njegova kartica se ne tereti do isporuke robe. U slučaju otkazivanja narudžbe u roku od sedam dana nakon isporuke prodavatelj će izvršiti storniranje plaćanja kod kartične kuće koja je izdala karticu. Kartična plaćanja koja nisu naplaćena u roku od 30 dana od kupovine, sustav automatski otkazuje i šalje obavijest kupcu. ZAMJENA PROIZVODA: Kupac može zamijeniti kupljeni proizvod u roku 7 dana od dana primitka na adresu dostave uz prethodnu suglasnost ART-RASVJETE . Tvrtka ART RASVJETA obvezuje se reklamirani proizvod zamijeniti istim ili proizvodom sličnih karakteristika istog cjenovnog i kvalitativnog razreda. Kupac je dužan reklamirani proizvod dostaviti u neoštećenoj originalnoj ambalaži, sa svim priloženim dijelovima (daljinski upravljač, ispravljač, upute, baterije, ..). Proizvodi sa vidljivim oštećenjima, proizvodi koje je kupac pokušao popraviti ili prepraviti, proizvodi koji su oštećeni zbog nestručnog priključivanja ili neprikladne upotrebe, strujnog udara i proizvode bez originalne ambalaže nije moguće zamijeniti. Nakon isteka roka od 7 dana, reklamacija i popravak moguć je u ovlaštenom servisu. Popis ovlaštenih servisera sastavni je dio jamstvenih uvjeta koji se dostavljaju kupcu. DOSTAVA NA PODRUČJU REPUBLIKE HRVATSKE: Dostava je besplatna na području Republike Hrvatske za sve narudžbe veće od 1000,00kn . Dok za sve ostale koje su manje od 1000,00kn dostava se naplaćuje u iznosu od 50,00 kn tj. plaća se kod preuzimanja proizvoda od strane kurirske službe (HP,City ili In-time) Dostave u inozemstvo (Srbija ,Bosna i Hercegovina ,Crna Gora i Makedonija ) je moguća te se naplaćuje posebno . Izračun troška dostve u inozemstvo obračunava se ovisno od količine proizvoda (težine,volumena) . RJEŠAVANJE SPOROVA: Eventualne sporove Prodavatelj i Kupac nastojati će riješiti dogovorom i mirnim putem, a u suprotnom nadležan je Sud u Zagrebu. KUPNJOM PROIZVODA KUPAC PRIHVAĆA UVJETE POSLOVANJA
Prihvaćam uvjete?
Korisničko ime:
Lozinka:
Email (kojim ste se registrirali)*
Ako želite na vašu email adresu primati obavijesti o našim uslugama, upišite u polje ispod vašu email adresu:
Uplatnicom, virmanom ili karticama: